血糖自己測定器

グルテストアイよくあるご質問

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本体・仕様について

血糖自己測定の際に使用する穿刺器具を教えてください。

当社では以下の穿刺器具を取り扱っております。
どれをご使用いただいても結構です。

穿刺器具	穿刺針
ソフレット	ソフレット針
アイピットミニ
ジェントレット	ジェントレット針
ジェントレットⅡ
エースレットⅡ	SKKブラッドランセット30G SKKブラッドランセット33G

穿刺器具

穿刺針

グルテストアイとグルテストアクアの違いを教えてください。: どちらもシンプルな使用方法で、音声機能、見やすい大きな画面、アプリとの連携機能を搭載しています。アクアはさらにアラーム設定やコメントの入力が可能な高機能モードが搭載されています。また、対応するセンサーに違いがあります。グルテストアクアはグルテストNeoセンサーとグルテストブルーセンサーが使用可能です。グルテストアイはグルテストNeoセンサーのみ使用可能です。

測定温度範囲を教えてください。: 10℃～40℃の室温で、結露していない状態で使用してください。

グルテストアイやセンサーはどこで購入できますか。: ページ下記載の「血糖自己測定器グルテスト関連製品に関するお問い合わせ」フリーダイヤルへお問い合わせください。

血糖測定器はどのように廃棄しますか。: 詳しくは「正しく捨ててる？在宅医療廃棄物」をご確認ください。糖尿病のある方がご自宅で使用した血糖自己測定器専用センサーや穿刺針などの在宅医療廃棄物の適正な廃棄方法のガイドラインについて解説しています。（制作：JADEC（日本糖尿病協会））

センサーについて

グルテストアイで使えるセンサーを教えてください。: グルテストNeoセンサーが使用可能です。

センサーのアルミパック包装とボトル包装の違いを教えてください。

アルミパック包装はセンサーが1枚ずつ個包装されています。
ボトル包装はセンサーがまとめてボトルに入っています。
ボトル包装は、開封後3ヶ月以内に使用する必要があります。（使用期限の方が短い場合は使用期限までにご使用ください。）

センサーはどのように廃棄しますか。: 詳しくは「正しく捨ててる？在宅医療廃棄物」をご確認ください。糖尿病のある方がご自宅で使用した血糖自己測定器専用センサーや穿刺針などの在宅医療廃棄物の適正な廃棄方法のガイドラインについて解説しています。（制作：JADEC（日本糖尿病協会））

電池について

電池交換が必要な際にはどのような表示が出ますか。

「電池残量が少なくなりました」または「電池残量がなくなりました」と表示されます。

使用する電池の種類を教えてください。: アルカリ乾電池単4形（2個）をご使用ください。電池交換の際は2個同時に新しいものに交換してください。

電池を交換する方法を教えてください。

重要

「電池残量が少なくなりました」または「電池残量がなくなりました」と表示されたら新しい電池に交換してください。そのまま測定をはじめると途中で電源が切れ、測定結果が得られないことがあります。

準備するもの：アルカリ乾電池　単4形（2個）

※コンビニエンスストアまたは電器店などでお求めください。

※電池は2個同時に新しいものに交換してください。

裏面の電池カバーを開けます

▽マークを押したまま（a）、スライドさせると開きます（b）。

警告

取りはずした電池カバーは、乳幼児が誤って飲み込んだりしないよう取り扱いに注意してください。

注意

内部の金属部分には手や金属で触れないでください。
古い電池を取り出し（a）、新しい電池を入れます（b）。

電池を取り出すときは、電池を－側（バネがある方向）に軽く押しながら取り出してください。

注意

電池は＋側と－側が左図の向きになるように入れてください。
電池カバーを閉めます。

電池カバーをスライドさせ、カチッと音がすれば、正しく閉まっています。

警告

電池は乳幼児の手の届かないところに保管または廃棄してください。万一飲み込んだときは、すぐに医師に相談してください。

使用済みの電池を加熱したり、火に投げ入れたりしないでください。破裂してけがを負うおそれがあります。

重要

使用済みの電池は、お住まいの自治体の指示にしたがって廃棄してください。

参考

電池を交換しても記憶データは消去されません。

電池の交換は5分以内に完了してください。5分を超えると内蔵時計がリセットされます。なお、以下の場合は5分以内でもリセットされることがあります。

電池切れの画面が表示された後、すぐに電池を交換しなかった場合
電池を逆向きに入れ、そのまま5分以上放置した場合

リセットされると、内蔵時計は最終測定日の翌日の0時0分で停止します。電池を交換すると0時0分から動作を開始します。

内蔵時計がリセットされた場合は、正しい日付・時刻にあわせてください（Q.日時の修正方法を教えてください　参照）。

操作方法について

グルテストアイを使用した血糖測定の方法を教えてください。: 「グルテスト関連操作方法」でお持ちのセンサーや穿刺器具と組み合わせた使用方法をご確認いただけます。

過去の測定結果を確認する方法を教えてください。

過去の測定結果は以下の方法で確認できます。

操作ボタンを使うため、右側面のボタンカバーを開けます。

〈補足〉ボタンの基本操作

ボタン	説明
	［メニュー］画面で上の項目に移動します。［日時設定］画面で、数値を戻します。
	電源が切れている状態で押すと、記憶データが表示されます。 5秒間押し続けると、［メニュー］画面が表示されます。
	［メニュー］画面で下の項目に移動します。［日時設定］画面で、数値を進めます。

ボタンを押します。
電源が入り、最新の記憶データが表示されます。
ひとつ古い記憶データを表示するには、ボタンを押します。

参考

：ひとつ前の記憶データにもどります。

参考

時間表示が［12時間表示］に設定されている場合（取扱説明書51ページ参照）も、音声ガイドは24時間表現となります。
最後に「終わり」が表示されます。これ以上、古い記憶データはありません。
電源を切るには、ボタンを2秒間押し続けます。

過去の測定結果を削除する方法を教えてください。: グルテストアイは測定結果の削除はできません。

日時の修正方法を教えてください。

以下の手順で日時の設定が行えます。

操作ボタンを使うため、右側面のボタンカバーを開けます。

〈補足〉ボタンの基本操作
電源がオフの状態で、操作ボタンを長押しします（5秒間）。
［日時設定］を選択します。
- 　■
［西暦］［月］［日］［時］［分］のいずれかを選択します。
- 　▼▲（選択）■
参考

■ボタンを押すと、数値の右側にが表示され、数値の変更ができるようになります。
数値を設定します。
- 　▼▲（数値設定）■
参考

▲：数値を戻す
▼：数値を進める
［時間表示方法］を設定します（必要なとき）。
- 　▼　■▼▲（選択）■
- ［24時間表示］、［12時間表示］
登録します。
- 　▼　■
- 「日付・時刻を設定しました」と表示された後、［メニュー］画面に戻ります。
電源を切るには、［電源オフ］を選択します。
- 　▼　■

測定結果について

画面に「Hi」と表示されましたがどういうことですか？

血糖値が600 mg/dL を超えたとき「Hi」が表示されます。測定結果に疑問を感じた場合には、再度測定を行ってください。

画面に「Lo」と表示されましたがどういうことですか？

血糖値が 10 mg/dL 未満のとき「Lo」が表示されます。測定結果に疑問を感じた場合には、再度測定を行ってください。

測定結果に疑問を感じます。

血液を一度吸引させたグルテストNeoセンサーを使用した場合は、新しいものに取り替えてください。
使用期限内のグルテストNeoセンサーを使用してください。
グルテストアイを使用する場所に20～30分置いて、温度や湿度になじませてください。
グルテストNeoセンサーの先端に血液を接触させるときは、正しい方法で行ってください（Q.血液をセンサーに接触させても測定が開始されません　参照）。
ボトルまたはアルミパックからグルテストNeoセンサーを取り出したら、すぐに測定してください。長時間放置したり、手で持ったままにしていると正しい測定結果が得られません。
ボトル入りのセンサーをお使いのとき
次の場合は、新しいボトルのグルテストNeoセンサーをご使用ください。
- ボトルを開封してから3ヶ月以上経過している。
- ボトルのふたが長時間開けたままになっていた。
- ボトルから出して、別の容器に保存していた。
アルミパック入りのセンサーをお使いのとき
アルミパックが長時間開けたままになっていた場合は、新しいアルミパックのグルテストNeoセンサーをご使用ください。

アプリ連携について

グルテストアイとスマートe-SMBGとの連携方法を教えてください。

グルテストアイとスマートe-SMBGの連携方法は下記マニュアルを参照ください。

グルテストアイ連携方法

※マニュアル内の「GT-1840」はグルテストアイの形式の名称です。

※マニュアルは三和化学研究所の管理外のページに遷移します。

※制作：アークレイ

グルテストアイとWelbyマイカルテとの連携方法を教えてください。

グルテストアイとWelbyマイカルテの連携方法は下記マニュアルを参照ください。

グルテストアイ連携方法（Android版）

※マニュアルは三和化学研究所の管理外のページに遷移します。

※制作：Welby

グルテストアイはNFCが使用できるようですが、何のアプリが使用できますか？

スマートe-SMBG、Welbyマイカルテの2つのアプリをご紹介しております。
アプリの操作に関しましては、当社では詳細を把握できていないケースもあるため、ご使用のアプリの問い合わせ先をご案内することがございます。

アプリについてはグルテスト関連製品情報の「関連アプリ」をご覧ください。

故障かなと思ったら

エラーが表示されました。原因と対処方法を教えてください。

エラー	原因	対処方法
E-1	グルテストアイが故障している可能性があります（マイコン部の異常）。	ページ下記載の「血糖自己測定器グルテスト関連製品に関するお問い合わせ」フリーダイヤルへお問い合わせください。
E-2	測定温度の範囲外です。	温度10～40℃の場所にグルテストアイとグルテストNeoセンサーを置き、20～30分以上なじませてから測定をやりなおしてください。再度「E-2」が表示されるときは、ページ下記載の「血糖自己測定器グルテスト関連製品に関するお問い合わせ」フリーダイヤルへお問い合わせください。
E-3	グルテストアイが故障している可能性があります（外部入出力の異常）。	ページ下記載の「血糖自己測定器グルテスト関連製品に関するお問い合わせ」フリーダイヤルへお問い合わせください。
E-4	原因① グルテストアイの内部が結露しているおそれがあります。	対処方法① 温度10～40℃、湿度20～80％の場所にグルテストアイとグルテストNeoセンサーを置き、20～30分以上放置してから測定をやりなおしてください。
E-4	原因② 対処方法①をおこなった後も「E-4」が表示されるときは、グルテストアイが故障している可能性があります（温度計の異常）。	対処方法② ページ下記載の「血糖自己測定器グルテスト関連製品に関するお問い合わせ」フリーダイヤルへお問い合わせください。
E-5	原因① グルテストアイの内部が結露しているおそれがあります。	対処方法① 温度10～40℃、湿度20～80％の場所にグルテストアイとグルテストNeoセンサーを置き、20～30分以上放置してから測定をやりなおしてください。
E-5	原因② 対処方法①をおこなった後も「E-5」が表示されるときは、センサー挿入口への血液の流入等によりグルテストアイが故障している可能性があります（測定部の異常）。	対処方法② ページ下記載の「血糖自己測定器グルテスト関連製品に関するお問い合わせ」フリーダイヤルへお問い合わせください。
E-6	原因① グルテストNeoセンサーが裏向きに差し込まれました。	対処方法① グルテストNeoセンサーの表裏を確認して、正しい向きで差し込んでください。
E-6	原因② グルテストNeoセンサーの挿入部分（電極）に水やアルコールなどがついて汚れています。	対処方法② 新しいグルテストNeoセンサーを使用して、測定をやりなおしてください。
E-7	原因① 差し込んだグルテストNeoセンサーの種類が正しくありません。	対処方法① 正規のグルテストNeoセンサーを差し込んでください。
E-7	原因② グルテストNeoセンサーの挿入部分（電極）に水やアルコールなどがついて汚れています。	対処方法② 新しいグルテストNeoセンサーを使用して、測定をやりなおしてください。
E-8	原因① 血液を一度吸引させたグルテストNeoセンサーが差し込まれました。	対処方法① 新しいグルテストNeoセンサーを使用して、測定をやりなおしてください。
E-8	原因② 血液をグルテストNeoセンサーに接触させるタイミングが早すぎました。	対処方法② 新しいグルテストNeoセンサーを差し込んでください。「血液を吸引させてください」と表示されてから吸引させてください。
E-9	原因① 血液が十分に吸引されませんでした。	対処方法① 新しいグルテストNeoセンサーを差し込んでください。次に、グルテストNeoセンサーの吸引確認窓の全面が赤くなるまで十分に吸引します。
E-9	原因② 血液がグルテストNeoセンサーの先端ではなく、別の場所に接触しました。	対処方法② 新しいグルテストNeoセンサーを差し込んでください。次に、グルテストNeoセンサーの先端に血液をつけて吸引させてください。